SAIBA COMO COMPRAR ATRAVÉS DESTAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES!
ð£ ð£ TÓPICOS RELACIONADOS NESTA PÁGINA:
â ENVIOS e PRAZOS.
â GARANTIAS E DEVOLUÇÕES.
â PARCELAMENTOS.
â SUPORTE AO CLIENTE.
â COMO APLICAR O CUPOM DE DESCONTO.
â¶ SOBRE PRAZOS E ENVIOS: â ð â
ð ETAPA 01 - Após a Confirmação do Pagamento do item comprado, processaremos o seu Pedido e Encaminharemos para Envio.
ð ETAPA 02 - Dentro de 1 a 3 dias úteis após a Compra enviaremos o Código de Rastreio para você acompanhar o Tráfego do Produto até a sua Residência.
2.1 - Caso aconteça de ao Digitar o Código de Rastreio não aparecer as informações do Produto Comprado, favor aguardar mais alguns dias. Os Correios pedem um Prazo de 1 até 10 dias úteis para lançar no sistema interno deles os Códigos de Rastreios Recebidos.
ð ETAPA 03 - A Entrega é feita entre 1 a 8 Semanas após a Confirmação do Pagamento. A Flexibilidade neste prazo é devido à Logísticas das empresas entregadoras que não está sob nosso controle.
ð ð Enfim, Tranquilize-se! Você deverá Receber Seu Produto em Alguns dias. Caso ocorra do Produto Comprado não ter sido entregue dentro do prazo máximo de 8 semanas após a Compra, favor nos contatar para esclarecer a questão e tomar as providências cabíveis.
â¶ SOBRE A ENTREGA GARANTIDA, REEMBOLSO E ESTORNO.
Caso não receba o Produto ou constatar danos , nos desculpe! trocamos o produto ,todo o Valor Gasto com correios será por conta nossa! Nosso Programa de Entrega Garantida é Confiável. Observe abaixo como isto pode acontecer.
Mas existe uma Condição Importante: Você precisa entrar em Contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do Produto. Veja o que diz o Art. 49 do Código do Consumidor:
Fique Tranquilo. Havendo a Validação do Reembolso, o seguinte procedimento é efetuado:
1) QUANDO O PAGAMENTO FOI VIA BOLETO BANCÁRIO:
â´ Neste modo, um depósito será efetuado em até 15 dias após a abertura do Processo da Devolução pela política da Garantia Assistida. O crédito será feito em Conta bancária indicada pelo comprador.
2) QUANDO O PAGAMENTO FOI VIA CARTÃO DE CRÉDITO:
â´ Neste modo o Estorno do Valor Total será feito diretamente na Fatura do Cliente. As operadoras de Cartões pedem um prazo de 1 a 3 faturas seguintes para constar a Devolução. Qualquer dúvida sobre este prazo, favor contatar a Operadora do Cartão.